Política de privacidad

PROMOTORA DE EXPORTACIONES CATALANAS, SA (en adelante, "PRODECA"), consciente de la importancia de la normativa en vigor en materia de privacidad y protección de datos, se preocupa por la protección de la seguridad, integridad, veracidad y confidencialidad de las datos proporcionados por nuestros usuarios, clientes o proveedores, y actúa de responsable y transparente al respecto.

Esta Política de Privacidad (en adelante, "La Política") tiene por objetivo informar sobre cómo recogemos, tratamos y protegemos los datos de carácter personal. Asimismo, describimos las finalidades del tratamiento de los datos personales recogidos mediante la web www.gastroteca.cat (en adelante, "la Página Web"), o por vía telefónica, correo electrónico o formulario manual. Si es el caso, se detallará si vuestros datos pueden ser utilizadas por terceros.

PRODECA manifiesta que ha intentado proporcionar una descripción lo más sencilla y clara posible de esta Política. Para cualquier aclaración, información adicional o solicitud de derechos no dude en contactar con nosotros.

Nuestra Política no regula las actividades de tratamiento de datos de otras empresas y organizaciones que anuncien nuestros servicios y/o productos.

Alcance de la Política de Privacidad

La política de privacidad se aplica a los datos proporcionados por nuestros clientes, proveedores, personas solicitantes de información, usuarios de la página web o terceros con los que tenemos relación y en caso de que los datos sean necesarias para el desarrollo de nuestra actividad.

El Responsable del tratamiento de vuestros datos es:

  • PROMOTORA D'EXPORTACIONS CATALANES, SA
  • NIF: A58241316
  • Dirección: Doctor Roux, 80, 08017 Barcelona, Espanya.
  • Teléfono: 935 524 820
  • Correo electrónico: contacte@prodeca.cat

Datos de contacto del delegado de Protección de Datos (en adelante, "DPO"):

  • Correo electrónico: contacte@prodeca.cat
  • Dirección: Doctor Roux, 80, 08017 Barcelona, Espanya.
  • Teléfono: 935 524 820

Qué información recogimos y con qué finalidad?

PRODECA sólo trata los datos personales que resultan adecuados, pertinentes y limitados. correcto cumplimiento de las finalidades en virtud de las cuales fueron inicialmente solicitadas.

Dependiendo de los servicios o funcionalidades de que queráis disfrutar en cada momento, necesitaremos tratar unos datos u otros que, en general, serán, según el caso, las siguientes:

  • Vuestros datos identificativos (como por ejemplo, vuestro nombre, apellido, idioma y país desde el que interactúáis con nosotros, datos de contacto, etc.).
  • Los datos relativos a vuestro negocio (por ejemplo, el nombre de vuestro negocio, productos que fabricáis, ámbito territorial, dirección del comercio, premios gastronómicos, imágenes de restaurante o del productor, etc.).
  • Datos de conexión, geolocalización y ubicación (en el caso de interactuar con nosotros mediante el móvil, por ejemplo).
  • Información comercial (por ejemplo, si estáis suscrito en nuestro newsletter).

Recordar que, cuando os pedimos que rellenéis vuestros datos personales para daros acceso a alguna funcionalidad o servicio de la web, marcaremos algunos campos como obligatorios, ya que son datos que necesitamos para poder prestaros el servicio o daros acceso a la funcionalidad en cuestión. Si os gusta, ten en cuenta que, si decidís no facilitarnos estos datos, es posible que no podáis completar vuestro registro como usuario o que no pudimos disfrutar de estos servicios o funcionalidades.

Dependiendo de cómo interactúéis con la web, trataremos vuestras datos personales para las finalidades siguientes:

  • Gestionar vuestro registro como usuario de la web y ofreceros los servicios que realizamos.
  • Atender vuestras solicitudes de información planteadas en cualquiera de los nuestros canales de atención (por ej.: utilizando los correos electrónicos publicados, así como nuestros formularios de "Contacto").
  • Realizar encuestas, estadísticas y análisis de tendencias de mercado.
  • Promocionar vuestro negocio en a través de las campañas y medios de marketing de la Gastroteca.
  • Enviaros nuestro boletín electrónico de noticias (newsletter) en el caso que lo habéis solicitado expresamente y enviaros comunicaciones sobre los servicios de PRODECA e información sobre comercio exterior.
  • Mejorar la navegabilidad del sitio web a través de cookies. Utilizamos cookies con el objetivo de hacer más funcional y útil la navegación de los usuarios en las nuestras páginas web. Puede consultar la información relativa a cómo recogemos y tratamos esta información en la "Política de cookies".
  • Responder ante cualquier requerimiento de las autoridades.

También recogemos la información que vuestro navegador web nos envía de forma automática cada vez que visite alguna de nuestras páginas web por analizar y mejorar vuestra experiencia de uso, conocer vuestras preferencias de navegación en nuestras páginas web para poder personalizar y mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del entorno.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a PRODECA son verdaderos y se hace responsable de comunicar a ésta cualquier modificación de estos datos.

Durante cuánto tiempo ¿Conservamos vuestros datos?

  • Los datos personales que hayamos facilitado con el fin de solicitar información, se conservarán hasta la gestión y resolución de la solicitud y una vez resuelta, durante un plazo prudencial para atender posibles cuestiones que pudieran estar relacionadas.
  • Los datos de contacto para el envío de comunicaciones comerciales los trataremos desde que los solicitéis expresamente hasta que nos indiquéis que queréis daros de baja.
  • En el caso de las cookies, serán almacenadas en vuestro navegador durante el plazo de conservación que tengáis configurado, pero podéis suprimirlas en cualquier momento siguiendo los pasos definidos en nuestra "Política de cookies".

En el resto de casos, vuestros datos se conservarán durante el plazo estrictamente necesario y hasta la prescripción de las obligaciones legales pertinentes, a fin de cumplir el conjunto de normas europeas, nacionales y sectoriales que puedan afectar al tratamiento de datos de carácter personal.

¿Cuando estamos legitimados para el tratamiento de vuestros datos?

Estamos legitimados y facultados para tratar la información que nos proporcione cuando esta información es necesaria (i) para el envío de la información solicitada; (ii) para la gestión de la página web (y sus servicios asociados) y (iii) para el cumplimiento de obligaciones legales imperativas que deriven del Derecho de la Unión Europea o de los estados miembros. PRODECA debe adoptar las acciones necesarias para garantizar que los datos personales que recopile, almacene y trate se empleen de manera lícita, leal y transparente, cumpliendo con las obligaciones que resulten del ordenamiento jurídico aplicable con motivo de su actividad. En particular, PRODECA ha establecido todos los medios técnicos en su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que hubieran facilitado a través de la página web.

Fuera de los casos anteriores, antes de tratar vuestros datos siempre se solicitará vuestro consentimiento de acuerdo con el art. 7 del RGPD. El consentimiento será la manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca. Tenéis derecho revocar el consentimiento prestado sin carácter retroactivo para cualquier finalidad y en cualquier momento.

Gestionar vuestro registro como usuario de la web: el interesado dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales como usuario o productor y, en caso de que lo haya solicitado expresamente, los datos de su negocio serán publicadas en la web con fines promocionales.

Envío del boletín electrónico de noticias: el interesado dio su consentimiento para recibir noticias, promociones, campañas y comunicaciones comerciales en relación con la promoción y apoyo a la comercialización de los productos agroalimentarios locales.

¿A quién comunicamos vuestros datos?

Vuestros datos no serán comunicados a terceros ajenos a PRODECA a menos que hayais solicitado que publiquemos datos de vuestro negocio en las páginas webs y medios de difusión. No obstante, sí se podrán comunicar a los estamentos oficiales públicos y a las entidades privadas que, por obligación legal o necesidad operativas y contractuales, deban acceder a los datos a los efectos de la correcta prestación del servicio y de las demás finalidades antes mencionadas.

¿Qué derechos os amparan en relación con el tratamiento de vuestros datos?

Tenéis derecho a obtener información sobre el tratamiento de vuestros datos por parte de PRODECA. En concreto:

  • Tenéis derecho a acceder a vuestros datos personales para conocer qué datos personales estamos tratando, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando —entre otros motivos— las datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, podréis solicitar la limitación del tratamiento de vuestros datos, y en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con vuestra situación particular, os podéis oponer al tratamiento de vuestros datos. En este caso, PRODECA dejará de tratar vuestros datos, salvo que concurran motivos legítimos imperiosos o en virtud del ejercicio de acciones de defensa jurídica.
  • Tenéis derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que se han facilitado se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.
  • También tenéis derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de vuestros datos personales.

Puede ejercer los derechos mencionados enviando un correo electrónico a la dirección electrónica contacte@prodeca.cat con la referencia “Solicitud de derechos”, adjuntando una copia de su DNI o documento similar.

Dispone de información y modelos para ejercer los derechos mencionados anteriormente en la web de la Agencia Española de Protección de Datos:

https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html

Responderemos a vuestras peticiones lo antes posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción de vuestra solicitud. En determinadas sin embargo, este plazo se puede prorrogar otros dos (2) meses, y en este caso os informaremos oportunamente dentro del plazo de un (1) mes desde recepción de vuestra solicitud.

Si consideréis que el tratamiento de vuestros datos personales infringe la normativa sobre protección de datos, o bien si creéis que no hemos satisfecho el ejercicio de vuestros derechos, podéis presentar una reclamación ante la autoridad de control competente según vuestro lugar de residencia. En el caso de Cataluña, podéis dirigiros a la Agencia Catalana de Protección de Datos (apdcat.gencat.cat). En este sentido, podéis consultar a las diferentes autoridades de control en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos.

¿Tenéis derecho a retirar vuestro consentimiento?

Sí, en cualquier momento podéis retirar vuestro consentimiento para el tratamiento de vuestros datos para una o varias de las finalidades indicadas anteriormente y para las que ya habéis prestado vuestro consentimiento.

Es posible que se pueda modificar ¿esta Política de Privacidad?

PRODECA se reserva el derecho a modificar esta Política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, y para responder a cambios organizacionales y del sector sanitario. No limitaremos los derechos que os corresponden de acuerdo con esta Política de Privacidad ni realizaremos modificaciones sustanciales sin informar previamente. Publicaremos todas las modificaciones de esta Política de Privacidad en esta página web y, si son significativas, haremos una notificación más destacada (por ejemplo, os enviaríamos una notificación por correo electrónico si la modificación afectara a determinados aspectos y casos excepcionales incluso os solicitaríamos nuevamente su consentimiento).

Normativa aplicable

Sin perjuicio de otra normativa sectorial que pueda tener incidencia en la regulación de la Protección de Datos, os informamos que esta materia está regulada en:

Mesa-política-de-privacidad
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